Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Pannon Signum Kft.
Székhely: 1021 Budapest, Kuruclesi út 30-32. A. ép. fsz. 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-997590
Adószám: 14108565-2-41
Képviselő: Marton Balázs ügyvezető
2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF kiterjed a `dimop-landing` oldalon és a hozzá kapcsolódó aloldalakon keresztül nyújtott szolgáltatásokra.
A szolgáltatás elsősorban mikro- és kisvállalkozások részére, üzleti célú (B2B) igénybevételre érhető el.
3. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató a DIMOP Plusz-1.2.6/B-26 konstrukcióhoz kapcsolódóan különösen az alábbiakat nyújthatja:
- előzetes jogosultsági szűrés online kérdőív alapján,
- pályázati tanácsadás és dokumentációs támogatás,
- projekt- és pályázatmenedzsment támogatás egyedi megbízási szerződés alapján.
Az online űrlap kitöltése önmagában nem jelent automatikus támogatási jogosultságot és nem eredményez automatikus szerződéskötést teljes körű tanácsadási szolgáltatásra.
4. A jogviszony létrejötte
Az online űrlap beküldése kapcsolatfelvételi és előszűrési célt szolgál. A részletes tanácsadási/megbízási jogviszony külön, írásbeli egyedi szerződéssel jön létre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az együttműködés előzetes szakmai szűrésére.
5. Díjazás és fizetési feltételek
Az előszűrés önmagában díjmentes lehet, azonban a részletes pályázat- és projektmenedzsment szolgáltatás díjköteles lehet, amelyet az egyedi megbízási szerződés tartalmaz.
A feltöltött szerződésminta alapján tipikus díjelemek lehetnek:
- pályázatmenedzsment sikerdíj: az elnyert támogatás 7% + ÁFA,
- projektmenedzsment díj: az elnyert támogatás 3% + ÁFA.
Ettől a felek írásban eltérhetnek.
6. Ügyfél kötelezettségei
- valós és pontos adatok megadása,
- szükséges dokumentumok határidőben történő rendelkezésre bocsátása,
- együttműködés a szolgáltatás teljesítése során.
Az Ügyfél felel az általa átadott adatok és dokumentumok tartalmáért, valódiságáért és jogszerűségéért.
7. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltató a tőle elvárható szakmai gondossággal jár el.
- A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni.
- A Szolgáltató jogosult az együttműködést megszüntetni súlyos szerződésszegés vagy együttműködési kötelezettség hiánya esetén.
8. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató tanácsadást nyújt, de nem vállal feltétlen eredmény- vagy támogatásnyerési garanciát.
A végső pályázati döntést minden esetben az illetékes támogató/hatóság hozza meg. A Szolgáltató felelőssége kizárt az Ügyfél döntéseiből, hiányos adatszolgáltatásából vagy külső hatósági döntésekből eredő károkért, kivéve a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozást.
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az önálló Adatkezelési Tájékoztató irányadó. Az Ügyfél az űrlap elküldésével kijelenti, hogy az adatkezelési feltételeket megismerte.
10. Titoktartás
A felek kötelesek a másik féltől tudomásukra jutott üzleti, pénzügyi és egyéb bizalmas információkat bizalmasan kezelni, és kizárólag a szerződéses cél teljesítésére használni.
11. Szerződés megszűnése
A részletes megbízási jogviszony megszűnésének szabályait az egyedi szerződés tartalmazza. Ennek hiányában a felek közös megegyezéssel, illetve lényeges szerződésszegés esetén azonnali hatállyal megszüntethetik az együttműködést.
12. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát írásban jelezheti a Szolgáltató hivatalos elérhetőségén. A Szolgáltató a beérkezett panaszt kivizsgálja és ésszerű határidőn belül megválaszolja.
13. Irányadó jog és jogvita
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezik, ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bírósághoz fordulnak.
14. Záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a közzététel napjától hatályos, és a weboldalon történő közzététellel válik megismerhetővé.
Jelen ÁSZF 2026. március 12. napján lép hatályba.